//crama.cn/service/ //shenhoulong.com/?v=4.0 zh-cn //crama.cn/service/1/ 客戶服務理念：溝通零距離，服務無止境。

客戶服務標準：用心溝通、用心傾聽、傳遞微笑、提供幫助、解決問題。
服務內容

    * 提供售前、售中、售后的產品咨詢及問題解決。
    * 提供產品使用培訓服務。
    * 根據用戶需求，提供產品定制解決方案。
    * 提供產品后續免費升級。

服務承諾

    * 7*24小時全天候網絡安全和客戶數據安全的保證。
    * 5*12小時熱線咨詢及在線客服。
    * 快速響應，保證系統穩定性。
    * 根據客戶意愿簽訂保密協議，從法律效力上保證客戶資料安全。
    * 專設服務回訪和投訴小組，保證服務質量。
    * 專業客服一(yi)對一(yi)服務。

]]> Mon, 29 Dec 2008 11:26:15 +0800